Pengguna wajib memenuhi usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku.
Hanya diperbolehkan satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Semua bonus memiliki syarat perputaran (wagering) yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan platform akan berakibat pada penahanan dana.
Penerimaan syarat dan ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan nuvo77, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh dokumen ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu; penggunaan berkelanjutan atas situs setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat-syarat terbaru.
Kelayakan pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat kelayakan berikut:
Usia Minimum
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau sesuai dengan batas usia legal yang berlaku menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
Kapasitas Hukum
Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara legal.
Pembatasan Wilayah
Akses ke platform dapat dibatasi bagi pengguna yang berada di wilayah hukum yang melarang penggunaan layanan serupa.
Pendaftaran dan keamanan akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat proses pendaftaran. Kami menerapkan kebijakan ketat terkait kepemilikan akun untuk menjaga integritas platform.
Verifikasi Identitas (KYC)
Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum menyetujui permintaan penarikan dana guna mencegah penipuan dan pencucian uang.
Kerahasiaan Password
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun nuvo77.
Satu Akun per Entitas
Dilarang keras memiliki lebih dari satu akun per individu, rumah tangga, alamat IP, atau perangkat yang sama.
Jika Anda mencurigai akun Anda telah disusupi oleh pihak ketiga, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
Deposit dan penarikan dana
Transaksi keuangan dilakukan melalui mitra penyedia pembayaran yang tersedia di menu pembayaran. Seluruh dana diproses dalam mata uang IDR (Rp).
Kesesuaian Nama
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak akan diproses.
Batas dan Waktu
Batas deposit, batas penarikan, dan estimasi waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih dan ditampilkan di dalam akun Anda.
Penarikan dana hanya akan diproses setelah semua syarat verifikasi akun terpenuhi sepenuhnya.
Bonus dan promosi
nuvo77 menyediakan berbagai penawaran promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.
Syarat Perputaran (Wagering)
Dana bonus biasanya memiliki persyaratan perputaran yang harus diselesaikan sebelum dana tersebut dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.
Pemisahan Saldo
Saldo bonus dan saldo tunai dikelola secara terpisah. Taruhan akan menggunakan saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan saldo bonus.
Aturan Taruhan Maksimal
Saat bonus aktif, terdapat batas taruhan maksimal per putaran yang harus dipatuhi agar bonus tetap valid.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi manipulatif untuk mendapatkan keuntungan tidak sah, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penahanan dana terkait. Untuk melihat penawaran aktif, silakan kunjungi halaman promosi kami.
Aturan permainan dan keadilan
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang transparan. Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh provider game.
Gangguan Teknis
Jika terjadi kegagalan teknis yang menyebabkan putaran terhenti, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa terkait hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem provider. Keputusan akhir provider dianggap mutlak.
Aktivitas yang dilarang
Tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran berat terhadap syarat dan ketentuan nuvo77:
Kecurangan & Kolusi
Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau melakukan arbitrage betting.
Otomasi & Bot
Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga, skrip, atau bot untuk menempatkan taruhan secara otomatis.
Pencucian Uang
Melakukan deposit dan penarikan tanpa melakukan aktivitas permainan yang wajar guna menyamarkan asal dana.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh saldo yang ada.
Permainan bertanggung jawab
Kami mendukung penuh upaya pencegahan perjudian bermasalah. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna untuk mengontrol aktivitas mereka:
Batasan Mandiri
Pengguna dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui pengaturan akun.
Pengingat Sesi
Fitur pengingat waktu untuk memastikan pengguna sadar akan durasi waktu yang dihabiskan di platform.
Eksklusi Diri
Opsi untuk menutup akun secara sementara atau permanen. Sekali permintaan eksklusi dikonfirmasi, hal tersebut tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai dukungan kami, silakan kunjungi halaman Gaming Bertanggung Jawab.
Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten yang tersedia di nuvo77, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, dan kode perangkat lunak, adalah milik sah platform atau mitra penyedianya. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya.
Ketersediaan dan liabilitas
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas, nuvo77 tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh:
Pemeliharaan sistem rutin atau darurat.
Gangguan koneksi internet atau infrastruktur jaringan global.
Kesalahan teknis pada perangkat pengguna.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan sistem akan dikoreksi oleh kami secara proporsional.
Penangguhan dan penghentian akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau permintaan dari otoritas terkait. Selama proses investigasi, akses akun dan penarikan dana mungkin akan dibekukan sementara. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, saldo yang tersisa dapat disita.
Perlindungan data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk melindungi privasi pengguna. Informasi hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi akun, dan kepatuhan hukum. Untuk detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan penyelesaian sengketa
Jika Anda mengalami masalah, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran keluhan internal kami. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan:
Detail Akun
Username dan ID akun yang terdaftar.
Bukti Pendukung
Tangkapan layar (screenshot) atau ID transaksi yang dipermasalahkan.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil. Jika tidak tercapai kesepakatan internal, penyelesaian akan mengikuti prosedur yang berlaku umum dalam industri.
Perubahan ketentuan
nuvo77 berhak mengubah atau mengganti syarat dan ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan akan diposting di halaman ini dengan pembaruan pada "Tanggal Berlaku". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka memahami aturan terbaru.
Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan.